Asisstente del Servizio clienti alimentato dall’intelligenza artificiale
SU HOORY
Hoory è un innovativo assistente di supporto basato sull'intelligenza artificiale progettato per semplificare le comunicazioni con i clienti e alleviare le sfide associate al servizio clienti.
Funzionando 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e senza ritardi, Hoory garantisce un'esperienza utente impeccabile, eliminando le frustrazioni comunemente associate alle interazioni con il servizio clienti. Questo strumento all'avanguardia consente alle aziende di creare un sistema di assistenza clienti senza precedenti, garantendo efficienza e risparmio.
Nel frattempo, Hoory migliora l'esperienza degli agenti di assistenza facilitando la comunicazione senza soluzione di continuità grazie alla funzione di casella di posta condivisa.
Hoory offre alla tua azienda una porta d'accesso al futuro del servizio clienti, consentendoti di sfruttare le capacità dell'intelligenza artificiale conversazionale e generativa, dell'apprendimento automatico e dell'elaborazione del linguaggio naturale.
Noi di Hoory comprendiamo le sfide che le aziende devono affrontare per gestire in modo efficace ed efficiente le richieste dei clienti. Per questo abbiamo sviluppato un sistema di assistenza intelligente che sfrutta la potenza dell'intelligenza artificiale e dell'apprendimento automatico.
La nostra tecnologia basata sull'intelligenza artificiale ti consente di automatizzare attività ripetitive, fornire risposte immediate e offrire esperienze personalizzate ai tuoi clienti.
Caratteristiche principali
-
Assistente IA
Con l'aiuto dell'assistente IA addestrabile, puoi portare la tua esperienza del cliente a nuovi livelli. Raccontando tutto ciò che riguarda la tua attività, l'assistente IA si occuperà delle domande ripetitive dei clienti, assicurando un alto livello di soddisfazione dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. -
Posta in arrivo omnicanale
La posta in arrivo omnicanale ti consente di centralizzare i messaggi provenienti da vari canali in un'unica casella di posta facile da navigare per rimanere in contatto e tenere traccia di tutte le conversazioni da una vista a volo d'uccello.
- Assistenza multilingue
Puoi comunicare con i tuoi clienti in oltre 100 lingue in un unico dialogo. L'assistenza multilingue espande il tuo servizio clienti in tutto il mondo ed esclude le barriere linguistiche.
- Gestione del flusso di lavoro
Puoi gestire le operazioni di supporto automatizzando i flussi di lavoro esistenti. Con l'aiuto di regole e macro di automazione, puoi creare sequenze di azioni personalizzate ed eseguirle con un clic.
- Reporting e analisi avanzate
I report approfonditi di Hoory ti aiutano a comprendere meglio il comportamento dei clienti. Puoi anche monitorare le prestazioni del team e sbloccare potenti strategie per migliorare l'efficienza del tuo team di assistenza.
Prezzi
*Disponibile nella tua valuta locale o criptovaluta
Personale
$6 per utente/mese
La scelta ideale per le persone che intraprendono un viaggio di grandezza.
